Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) und Kundeninformationen der Grimm GmbH
(Die nachstehenden AGB enthalten zugleich gesetzliche Informationen zu Ihren Rechten nach den Vorschriften über Verträge im Fernabsatz und im elektronischen Geschäftsverkehr.)
1. Geltungsbereich / Vertragspartner
Diese
Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Kundeninformationen gelten für
alle Verträge, die Sie mit uns, der Grimm GmbH, über unseren Onlineshop
unter www.grimm-daheim.de abschließen. Sofern die Parteien nichts
anderes vereinbart haben, werden abweichende, entgegenstehende oder
ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden, selbst bei
Kenntnis, nicht Vertragsbestandteil. Individuelle Abreden der Parteien
haben stets Vorrang.
Ihr Vertragspartner ist die Grimm GmbH, Obere Hauptstr. 17, D-85354 Freising/Deutschland, Tel: +49 8161 484516, E-Mail: info@grimm-daheim.de
2. Lieferung / Preise / Versandkosten
Wir liefern innerhalb der Bundesrepublik Deutschland sowie in die unter dem Link „Lieferung“ angegebenen Länder.
Die Lieferzeit entnehmen Sie bitte der Artikeldetailseite.
Sämtliche Preise sind Gesamtpreise, d.h. sie beinhalten alle Preisbestandteile einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer.
Zusätzlich zu den angegebenen Preisen berechnen wir pro Bestellung die im jeweiligen Artikelangebot bzw. unter dem Link „ Lieferung“ angegebenen Versandkosten.
3. Vertragsschluss / Vertragssprache / Korrektur Eingabefehler
/ Speicherung Vertragstext
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung an Sie dar, uns ein verbindliches Angebot zu unterbreiten. Dieses Angebot können Sie durch Einlegen der gewünschten Artikel in den virtuellen Warenkorb, klick auf den Button „zur Kasse“ und Absenden der in den Warenkorb gelegten Artikel (klick auf den Button „Zahlungspflichtig bestellen“) an uns abgeben. Nach Eingang seiner Bestellung erhalten Sie automatisch eine E-Mail, die Ihr abgegebenes Angebot (Bestellung) dokumentiert. Diese E-Mail bestätigt lediglich, dass die Bestellung bei uns eingegangen ist; ein Vertrag kommt damit noch nicht zustande.
Ein wirksamer Vertrag kommt erst dann zustande, wenn wir Ihr Angebot innerhalb von fünf Tagen durch Zahlungsaufforderung nach Bestellabgabe, durch Zusendung einer Annahmeerklärung (Auftragsbestätigung) per E-Mail oder durch Auslieferung der Ware annehmen.
Der Vertragsschluss erfolgt ausschließlich in deutscher Sprache.
Eingabefehler
können Sie vor dem Absenden Ihrer Bestellung mit den im Onlineshop zur
Verfügung gestellten technischen Mitteln sowie über die üblichen
Funktionen Ihrer Tastatur/Maus korrigieren. Sie können den Vorgang auch
jederzeit durch Schließen des Browser-Fensters abbrechen. Mit Anklicken
des „Zahlungspflichtig bestellen“- Buttons haben Sie eine verbindliche
Bestellung (Angebot) vorgenommen; Eingabefehler können danach nicht mehr
korrigiert werden.
Der Vertragstext wird bei uns gespeichert und Ihnen unmittelbar nach Abschicken Ihres Angebots auf Abschluss eines Kaufvertrages zusammen mit den AGB per E-Mail zugesandt. Haben Sie sich im Onlineshop vor dem Abschluss des Warenkorbprozesses für das Kundenkonto registriert, können Sie darüber hinaus den Vertragstext über Ihr Kundenkonto nach entsprechender Eingabe Ihrer Zugangsdaten abrufen, solange Sie Ihr Kundenkonto nicht löschen oder durch uns löschen lassen. Ferner können Sie die Angebotsdaten unmittelbar nach dem Abschicken der Bestellung ausdrucken. Darüber hinaus ist Ihnen der Vertragstext nach Bestellabgabe nicht mehr zugänglich.
4. Zahlungsbedingungen
Sie haben die Möglichkeit, zwischen folgenden Zahlarten zu wählen:
- Vorkasse
Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in der Auftragsbestätigung. Der Rechnungsbetrag ist binnen 10 Tagen auf unser Konto zu überweisen. Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse wird ein Rabatt von 3% gewährt.
- Klarna Sofort Überweisung
Die Zahlung erfolgt über den Zahlungsdienstleister Sofort GmbH. Nach Absenden Ihrer Bestellung werden Sie zu SOFORT weitergeleitet und beauftragen diese, die Zahlung über Ihr Online-Banking-Konto (PIN/TAN) vorzunehmen. Die Durchführung der Zahlung und die Belastung Ihres Kontos erfolgt unmittelbar nach Beauftragung der Sofort GmbH.
- PayPal
Sie bezahlen direkt über Ihr PayPal-Konto und die dort angebotenen Zahlarten. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über den Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg. Hierzu müssen Sie dort registriert sein bzw. sich erst registrieren. Nach Absenden Ihrer Bestellung werden Sie direkt auf die PayPal-Seite weitergeleitet, melden sich an und geben die Zahlung dort frei. PayPal wird die Zahlungsabwicklung dann sofort im Anschluss durchführen. Weitere Hinweise erhalten Sie beim Bestellvorgang.
- Kreditkarte (VISA, Master Card)
Die Belastung Ihres Kreditkartenkontos erfolgt jeweils mit Versendung der bestellten Ware.
- Zahlung per Rechnung und Finanzierung
In Zusammenarbeit mit Klarna bieten wir Ihnen als Zahlungsmöglichkeiten den Rechnungskauf (Klarna Rechnung) und den Finanzierungsservice (Klarna Ratenkauf) an. Bitte beachten Sie, dass Klarna Rechnung und Klarna Ratenkauf nur für Verbraucher verfügbar sind, dass die Zahlung jeweils an Klarna zu erfolgen hat und dass Sie erst bezahlen, wenn Sie die Ware erhalten haben.
Bei den Zahlungsarten Klarna Rechnung und Klarna Ratenkauf ist eine Lieferung an eine von der Rechnungsadresse abweichende Lieferadresse nicht möglich. Wir bitten Sie hierfür um Verständnis.
a) Klarna Rechnung
Beim Kauf auf Rechnung mit Klarna haben Sie immer eine Zahlungsfrist von 14 Tagen ab Versand der Ware. Weitere Informationen und Klarnas vollständige AGB zum Rechnungs-kauf finden Sie hier:
https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/8666/de_de/invoice/0
b) Klarna Ratenkauf
Mit dem Finanzierungsservice Klarna Ratenkauf haben Sie die Möglichkeit, Ihren Einkauf in monatlichen Raten von mindestens 1/24 des Gesamtbetrages (mindestens jedoch 6,95 €) flexibel zu bezahlen. Weitere Informationen zum Finanzierungsservice Klarna Ratenkauf, die betreffenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die europäischen Standardinformationen für Verbraucherkredite und die Datenschutzerklärung von Klarna finden Sie hier:
https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/EID/de_de/account
Vertragspartner des Verbraucherdarlehensvertrages ist die Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm / Schweden.
Für weitere Informationen zu Klarna besuchen Sie www.klarna.de
Klarna AB, Firmen - und Körperschaftsnummer: 556737-0431
5. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises unser Eigentum.
6. Widerrufsbelehrung für Verbraucher
Sofern
Sie als Verbraucher handeln, gilt für Sie folgendes Widerrufsrecht.
Gemäß § 13 BGB ist Verbraucher jede natürliche Person, die ein
Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer
gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet
werden können.
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die
Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein
von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte
Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht
auszuüben, müssen Sie uns (Grimm KG, Obere Hauptstr. 17, D-85354
Freising/Deutschland, Tel: +49 8161 484516, E-Mail: info@grimm-daheim.de) mittels
einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder
eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen,
informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular
verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der
Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung
des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn
Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir
von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme
der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere
Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste
Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen
vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über
Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese
Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der
ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen
wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen
wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung
verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie
den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je
nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren
unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem
Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an
uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie
die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie
müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn
dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit,
Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit
ihnen zurückzuführen ist.
Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht gemäß § 312g Absatz 2 Nr. 1 BGB nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
Muster-Widerrufsformular
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
• An Grimm GmbH, Obere Hauptstr. 17, D-85354 Freising, E-Mail: info@grimm-daheim.de:
• Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
___________________________________________________________________
___________________________________________________________________
• Bestellt am (*) / erhalten am (*) _______________________________________
• Name des/der Verbraucher(s)_________________________________________
• Anschrift des/der Verbraucher(s)_______________________________________
• Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier) ___________________________________
• Datum ___________________
___________
(*) Unzutreffendes streichen
7. Informationen zur Mängelhaftung (Gewährleistung)
Es gelten die Vorschriften der gesetzlichen Mängelhaftung. Im Fall von Mängeln oder bei Fragen wenden Sie sich bitte an:
Brief: Grimm GmbH, Obere Hauptstr. 17, D-85354 Freising/Deutschland
Tel.: +49 8161 484516
Email: info@grimm-daheim.de
8. Anwendbares Recht
Es
gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss der
Bestimmungen des UN-Kaufrechts (CISG). Diese Rechtswahl gilt aber nur
insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Vorschriften des
Rechts des Staates, in dem der Kunde seinen gewöhnlichen Aufenthalt
hat, entzogen wird.
9. Verhaltenskodex
Folgenden Verhaltenskodizes haben wir uns unterworfen:
- Trusted Shops
URL zum Verhaltenskodex: https://www.trustedshops.de/guetesiegel/
10. Beschwerden/Streitschlichtung
Die EU-Kommission stellt eine Plattform für außergerichtliche Streitschlichtung bereit. Verbrauchern gibt dies die Möglichkeit, Streitigkeiten im Zusammenhang mit ihrer Online-Bestellung zunächst ohne die Einschaltung eines Gerichts zu klären. Die Streitbeilegungs-Plattform ist unter dem externen Link https://ec.europa.eu/consumers/odr erreichbar. Unsere E-Mail-Adresse lautet: info@grimm-daheim.de
Wir
sind bemüht, eventuelle Meinungsverschiedenheiten aus unserem Vertrag
mit dem Kunden einvernehmlich beizulegen. Darüber hinaus sind wir zu
einer Teilnahme an einem Schlichtungsverfahren nicht verpflichtet und
können unseren Kunden die Teilnahme an einem solchen Verfahren leider
auch nicht anbieten.
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Impressum / Anbieterkennzeichnung/Vertragspartner
Grimm GmbH
Obere Hauptstr. 17
D-85354 Freising
vertreten durch den Geschäftsführer Johannes Grimm
Telefon: +49 (0) 8161 - 484516
Telefax: +49 (0) 8161 - 484520
Email: info@grimm-daheim.de
Handelsregister: Amtsgericht München, Registernummer: HRB 104476
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer (§ 27a UStG): DE162458662
Inhaltlicher Verantwortlicher gemäß §18 Absatz 2 MStV: Herr Johannes Grimm, Obere Hauptstr. 17, 85354 Freising, Deutschland